- 981 7162 30
Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido. Estos precios se presentan con IVA incluido (al tipo de IVA vigente en cada momento), por lo que estos son precios finales sin incluir los gastos de envío, que serán mostrados en función del peso total de la compra y el destino de envío. Cuando usted formalice el pedido, el sistema le informará de forma detallada del total de la base imponible del mismo, de los impuestos repercutibles y de los gastos de envío correspondientes.
Los impuestos, tasas y gastos de envío variarán en función de la zona fiscal o física desde donde se realice o tenga que ser enviado el pedido.
IMPORTANTE: Como nuestros productos son procesados y cortados manualmente, el peso puede variar en hasta cien gramos, pudiendo aumentar el precio final o reducirlo según el corte.
Las compras de los productos y servicios de www.mataderocostadamorte.com podrán pagarse con tarjeta de crédito o débito o mediante transferencia bancaria en la cuenta que se indica en el sistema de compra de la web.
También se dispone de la forma de pago “CONTRAREEMBOLSO” pero sólo se aplica este método de pago al envío “REPARTO PROPIO” que comprende las poblaciones especificadas en las CONDICIONES DE ENVÍO.
Una vez realizado un pedido a través del sistema, recibirá un e-mail a la dirección que nos haya suministrado con la información completa del pedido (número de pedido, forma de pago, productos, método de envío y precios completos de productos, envío e impuestos). Ese comprobante electrónico le servirá para futuras gestiones en relación a su pedido.
Todos nuestros productos están disponibles, aunque en determinadas fechas, por una gran demanda y debido a nuestra política de calidad (siempre carne fresca), no contamos con suficientes productos para satisfacer la demanda y sacrificamos los animales en función de los pedidos. Por este motivo una vez realizado el pedido le informaremos de la fecha estimada de entrega del pedido al consumidor, que tendrá la oportunidad de solicitar la restitución del producto cuando esté disponible o la devolución del importe del mismo. El Matadero Costa da Morte puede demorar este envío hasta un máximo de cuatro días por causas citadas anteriormente.
Una vez que realice su pedido nos puede indicar cómo quiere que se lo preparemos llamándonos al 981 71 64 35 e indicándonos el número de pedido. Toda la carne que vendemos en nuestra tienda online procede de nuestro matadero, es fresca y se puede congelar al momento de recibirla en su domicilio.
Después de elegir los productos, puede consultar el estado de su cesta en el margen superior derecho de la web, donde podrá modificar la misma directamente.
Después de haber realizado el pedido, el cliente podrá añadir o suprimir productos del mismo poniéndose en contacto con info@mataderocostadamorte.como bien en el teléfono de atención al cliente (981 71 64 35), siempre y cuando se haga antes de que el pedido no esté preparado para su envío.
En caso de que el cliente no pueda o quiera recepcionar el pedido y no haya avisado con antelación, asumirá el coste del mismo, sin perjuicio para Matadero Costa da Morte.
Si desea cancelar totalmente un pedido puede hacerlo poniéndose en contacto con con info@mataderocostadamorte.como bien en el teléfono de atención al cliente (981 71 64 35) siempre y cuando no esté preparado para su envió.
Matadero Costa da Morte se reserva el derecho de cancelar un pedido de un cliente que no esté al corriente de pago, previa comunicación al mismo.
Teniendo en cuenta el carácter perecedero de nuestros productos, no es de aplicación el llamado derecho de desistimiento. Sólo serán aceptadas las devoluciones si su pedido ha sido dañado por el transportista. ¿Qué hay que hacer en este caso?
No olvide que:
No se asume ninguna responsabilidad por el inadecuado funcionamiento de su página si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a operadores nacionales o internacionales, o a una defectuosa configuración de los equipos de sus clientes y usuarios.
Envió y entrega de pedidos
Los gastos derivados del envío correrán a cargo del cliente, informándole en todo momento antes de aceptar el pedido de los gastos de envío exacto que se derivan del mismo.
Obligaciones y responsabilidad de los clientes y usuarios
El usuario se obliga:
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Matadero Costa da Morte y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de A Coruña para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.
